Jawabanmu

2014-08-30T15:20:43+07:00
Kelebihan
1.dpat d bawa kemna saja di mana saja
2.evisiensi biaya
3.evisiensi waktu
4.mengintergrasi dgn layanan lainya
5.meningkatkan intensitas bar layanan
6.meningkatkan parisipasi


kekurangan
1.tdk mewakili emosi pengguna
2.memerlukan perangkat khusus
3.telalu banyak informasi yang tidk penting
4.menyita konsentrasi
3 5 3