Jawabanmu

2014-06-03T09:30:16+07:00
KETRAMPILAN NEGOSIASI

Negosiasi yang efektif adalah orang yang sadar akan berbagai reaksi yang dapat ditimbulkannya pada orang lain, dan secara trampil dapat menghindari lubang perangkap dalam negosiasi.
Ketrampilan dasar negosiasi terletak pada cara :
1. Kemampuan berkomunikasi.
2. Kemampuan menciptakan kondisi yang efektif untuk berkomunikasi.
3. Kemampuan menyajikan informasi.
4. Kemampuan menyajikan kasus.
5. Membuat agar masalah tampak sederhana dan mudah dipecahkan.
6. Mendengarkan dengan aktif.
7. Menggunakan ketrampilan komunikasi non verbal.

NEGOSIASI YANG HANDAL

Sifat-sifat dan karakteristik minimal yang harus dimiliki seorang negosiator adalah:
1. Bercita-cita tinggi.
2. Penampilan yang baik.
3. Kreatif.
4. Pandai mengemukakan pendapat.
5. Pendengar yang aktif.
6. Bertekad maju dan pantang menyerah
7. Pikiran terarah.
8. Memiliki daya tahan terhadap frustasi.
9. Tenang dan berfikir positif.
10. Menyukai negosiasi dan melihat konflik sebagai hal yang normal dan konstruktif.
11. Percaya diri.
12. Disiplin
13. Selalu berusaha membuat orang lain senang.

1 2 1