Jawabanmu

2014-05-20T20:34:31+07:00
-sopan
-menggunakan bahasa persuatif
-bahasa yang daling dimengerti
-bila memerlukan mediasi pakailah mediasi yang baik

2014-05-20T20:35:24+07:00
1. mengajak untuk membuat kesepakatan
2. memberikan alasan mengapa harus ada kesepapkatan
3. membandingkan beberapa pulihan
4. memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakakn
5. mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
6. menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi
8 4 8